IDF Mobilités suite

J’ai l’idée d’appeler la RATP,
après avoir fouillé sur internet
pour enfin trouver un numéro de téléphone.
Le premier appel se solde par un retentissant
“veuillez rappeler ultérieurement”.
% Au second appel, j’arrive à avoir
une personne que j’entendais mal
et que je comprenais mal.
Ce qui l’a un peu énervée,
car je lui faisais répéter ce que je n’avais pas compris.
Je pense avoir fait, avec elle,
la bonne procédure pour que
mon pass soit réactivé.
Si j’ai bien compris, je dois garder
tous les reçus de tickets que
j’ai achetés et que j’achèterai
pour qu’ils me soient remboursés.
Pour le moment, j’en ai un seul.
On n’arrête pas le progrès.